他在霸王茶姬官方小程序上点了6杯奶茶外卖到家，结果一看订单居然收了6元钱的包装费，而且是按照杯数来累加计费的，但实际上6杯奶茶只装了2个袋子，
周先生表示，周末几个朋友来他家做客，大家想喝点奶茶，于是他选了霸王茶姬下单。“我是在它的官方小程序上下单的，一共选了6杯，总金额是126元，其中包装费6元，配送费4元。”周先生表示，外卖骑手将奶茶送到家后，他看到6杯奶茶装在2个包装袋里，其中一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。
这个包装费究竟是按照什么标准收的？周先生又通过小程序下单试了下，发现原来是按照杯数计费的，“点1杯收费1元，3杯收费3元，6杯收费6元，小程序上关于包装费标准也没有一点说明。”
周先生对此质疑，包装费应该是收取的包装袋的费用，一个包装袋明明可以装4杯奶茶，也就是说点1杯奶茶和4杯奶茶都只需要用一个包装袋，但实际上包装费却按照杯数来收，这样很不合理。
根据周先生的反映，记者也在霸王茶姬小程序上进行了下单试验，选择外卖点单的话，确实会产生一个包装费的费用，随着点单杯数增加，包装费的费用则按照1元/杯的标准上涨。记者点开小程序上包装费的说明，上面则显示“按照国家有关政策要求，不得免费提供塑料购物袋。为保障您的商品安全、卫生送达，对堂食外带及外卖业务场景中商品打包材料，收取相应的包装费用。”但该说明中并未明确包装费的收取标准。而若选择店内自取的话，即使打包带走，也不会收取包装费。
对于包装费的收费标准问题，记者电话咨询了霸王茶姬一家门店负责人，对方表示，小程序后台是公司统一开发的，收费标准也是统一制定的，门店只是执行。如果外卖打包使用的是特制的保温袋，就会收取袋子的材料费用。至于包装费为何是按照杯数收取而不是按照袋子的数量收取，他表示会将此意见向公司反馈。
线上点奶茶慢慢的变成了不少市民的消费习惯。然而，新民晚报记者调查发现，收取包装费的并不仅仅霸王茶姬一家，各大奶茶品牌对于外卖包装费的收费标准并无统一标准，消费者一不留神就会遭遇“包装刺客”。
新民晚报记者在喜茶的官方小程序下单，选择外卖的话同样会收取一笔包装费，金额也是根据杯数进行累计。点开“外卖打包费”的说明，上面解释了收取规则，按照“每件商品收取1元”的标准收费。如果是门店自取的话，则不收取打包费，但有一个推荐使用保温袋的选项，店员解释，这种特制保温袋可以“保冷保热，锁住新鲜口感”，若选择使用的话，需要额外付费，也是按照杯数进行收费。
通过奈雪的茶小程序下单，选择外卖时系统默认不收取包装费，但是有个推荐使用保温袋的选项，如果勾选的线杯/元的标准额外收取包装费。店员解释，普通包装袋不收费，保温袋需要收费。
在一点点、七分甜官方小程序下单，选择外卖或自取均不收取包装费，其提供的也是普通包装袋。
对于点奶茶外卖还要收取包装费的情况，不少消费者表示，如果奶茶包装使用的是特制的保温袋，那么进行额外收费能够理解。毕竟奶茶需要保持温度才可能正真的保证口感。但是必须要保障消费者的知情权，而且收费标准要合理。
“强制收取包装费，标准还不透明，就让人很不舒服。”不少网友指出，像霸王茶姬这样默认“按杯收取”包装费，有“打闷包”之嫌，既没有明确告知，收费标准也有失公平。
对此，法律人士指出，奶茶商家为保障奶茶口感，提供保温袋包装，是一种增值服务，可以适当收费但不能强制收费，应该给予消费者选择的空间，让我们消费者通过你自己的实际的需求选择是否使用保温袋，而且收费标准需要向消费者进行明示，以免引发不必要的争议。
最近，生鲜电子商务平台“盒马”也开始对线元包装费，遭到不少网友吐槽：“不是1块钱花不起，而是受不了这口气……”
