8月2日晚，新华社报导，记者卧底奈雪的茶坐落北京西单大悦城店和长安商场店的两家门店，发现店内存在甲由乱爬、生果腐朽、抹布不洗、标签不实等问题。
3日清晨5时11分，奈雪的茶官方微博宣布阐明，称榜首时间成立了专项作业组，对涉事门店打开连夜彻查、整改。现在涉事的两家门店将暂停营业，将约请商场监督办理局上门查看，并会榜首时间发布查看成果。
当日，港股奈雪的茶开盘低开低走，到下午3时43分，股价报9.800港元/股，跌10.09%。
天眼查显现，奈雪的茶所属公司为深圳市品道餐饮办理有限公司。自2017年获天使轮出资后，连续取得屡次融资。本年6月30日，奈雪的茶创建5年后正式在港交所挂牌上市，被誉为新式茶饮榜首股。
奈雪的茶受本钱追捧的一起，其食物安全也十分重视。据悉，奈雪的茶曾被屡次曝出安全问题。
本年5月，“奈雪的茶”新品“霸气玉油柑”因分出黑色物质，被顾客投诉称“存在严峻安全危险危险”。
约半个月后，有新闻媒体报导奈雪供给的打包袋存在质量上的问题，致霸气玉油柑玻璃瓶从内部迸裂，顾客饮用后被玻璃碎片划伤口腔。
2020年，南昌市民孙女士在奈雪的茶门店买了一份名为“草莓魔法棒”的欧包，晚上回家后居然发现面包上的草莓上面长满白毛，已发霉蜕变。
2019年6月，深圳商场监督办理部门执法人员对奈雪的茶门店进行突击查看，发现其担任配茶作业的部分职工未按规则佩带口罩，而且门店后厨食物贮存柜的玻璃门存在严峻毛病无法锁闭的状况。
黑猫投诉上，多名网友投诉在奈雪的茶部分产品中吃出塑料、毛发、不明颗粒等异物。
3日下午，记者致电深圳市品道餐饮办理有限公司问询事情发展状况，客服人员称会组织相关专员联络。截止至发稿，尚无有关人员与记者联络。
